Судебная коллегия по гражданским делам Новосибирского областного суда рассмотрела гражданское дело по апелляционной жалобе И. на решение Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 02.03.2018 года, которым исковые требования И. к АО «ОТП Банк» о признании активации карты, списания денежных средств со счета и дальнейшего начисления процентов незаконными оставлены без удовлетворения.

В обоснование исковых требований истица указала, что между ней и ответчиком был заключен договор целевого потребительского займа, в результате чего, ввиду отсутствия возможности внесения исправлений в текст подписываемых документов, И. была навязана кредитная карта. Кроме того, истец ссылалась на то, что активация кредитной карты и операции по снятию денежных средств были произведены иным лицом. В качестве доводов И. указала, что активация карты произошла посредством звонка с телефона, ей не принадлежащего.

Судебная коллегия, соглашаясь с решением суда первой инстанции, указала, что согласно заключенному договору активация карты не обязательно должна производиться с номера телефона, указанного в договоре, значимым обстоятельством является успешное прохождение процедуры идентификации. Учитывая то обстоятельство, что И. успешно прошла активацию банковской карты, предполагающую предоставление правильных ответов на вопросы компьютерной программы, а также проверку соответствия реквизитов карты и документа, удостоверяющего личность клиента, оснований для удовлетворения заявленных требований не имелось.