Судебная коллегия по гражданским делам Новосибирского областного суда рассмотрела 21 ноября 2017 года гражданское дело по апелляционной жалобе Девяткина М.А. на решение Октябрьского районного суда г. Новосибирска от 15 сентября 2017 г., которым в удовлетворении исковых требований Девяткина М.А. к АО КБ «Пойдём!» о защите прав потребителя отказано.

Девяткин М.А. обратился в суд с иском к АО КБ «Пойдём!», просил взыскать компенсацию морального вреда и обязать ответчика исключить негативную информацию о нем как заемщике из Бюро кредитных историй.

Судом установлено, что Девяткину М.А. в соответствии с кредитным договором, заключенным с АО КБ «Пойдем!» в декабре 2016 года, была предоставлена карта Visa Electron Instant Credit международной платежной системы VISA с открытым лимитом кредитования. В январе 2017 года от ответчика в адрес истца поступило требование о внесении дополнительной комиссии в размере 500 руб. Истец оплачивать комиссию отказался, посчитав, что она была незаконно начислена.

Из договора потребительского кредита следует, что Девяткин М.А. ознакомлен с «Общими условиями договора потребительского кредита…», согласен с ними и обязуется их исполнять, о чем свидетельствует его подпись в договоре. В силу п. 1.11 «Общих условий…» тарифы обслуживании моментальных карт с кредитным лимитом, а также иные тарифы кредитора размещаются на информационных стендах кредитора (в том числе в его внутренних структурных подразделениях и на сайте кредитора). Согласно действующим тарифам Банка комиссия за снятие наличных кредитных средств в пунктах выдачи наличных или устройствах самообслуживания (банкоматах) АО КБ «Пойдем!» составляет 5 % от суммы операции (минимум 250 руб.). Таким образом, поскольку Девяткин М.А. дважды снял денежные средства с карты, общая сумма комиссии составила 500 руб. Из материалов дела следует, что письменно с тарифами Банка клиентов не знакомят, что подтверждается информацией, изложенной в «Общих условиях...». При этом в каждом офисе Банка имеется информационная стойка с информацией обо всех действующих тарифах.

Согласно «Общим условиям...» в соответствии с требованиями Федерального закона «О кредитных историях» кредитор представляет сведения о заемщике в определенном Законом объеме в бюро кредитных историй, с которым у кредитора заключен договор об оказании информационных услуг, без получения согласия заемщика (п.2.10). В связи с наличием задолженности истца перед ответчиком информация о его просроченных платежах была передана Банком в Бюро кредитных историй, в чем не усматривается нарушений закона.

Суд первой инстанции в удовлетворении исковых требований Девяткина М.А. к АО КБ «Пойдём!» отказал, судебная коллегия согласилась с такими выводами.